Ochrona danych osobowych
Polityka prywatności
Wyjaśniamy, jakie dane zbieramy w serwisie traknet.pl, w jakim celu, komu je przekazujemy i jakie prawa Ci przysługują. Ostatnia aktualizacja: 20 października 2026 r.
01
Administrator danych
Kto odpowiada za Twoje dane i jak się z nim skontaktować.
Administratorem danych osobowych jest Krzysztof Nikiel, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą TrakNet – Krzysztof Nikiel, ul. Józefa Kraszewskiego 11/4, 81-815 Sopot, NIP: 9372456534 (dalej: „Administrator”, „my”).
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych możesz napisać na adres biuro@traknet.pl lub listownie na adres siedziby.
02
Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
Zbieramy tylko te dane, które są potrzebne do odpowiedzi na zapytanie i prowadzenia serwisu.
Formularz kontaktowy i korespondencja e-mail
Gdy wysyłasz formularz, przetwarzamy: imię, adres e-mail, nazwę firmy (jeśli ją podasz), wybrany rodzaj projektu oraz treść wiadomości. Te same dane przetwarzamy, gdy piszesz bezpośrednio na nasz adres e-mail.
- Cel: odpowiedź na zapytanie, przygotowanie wyceny lub oferty i dalszy kontakt w tej sprawie.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO — działania podejmowane na Twoje żądanie przed zawarciem umowy; w pozostałym zakresie art. 6 ust. 1 lit. f RODO — nasz prawnie uzasadniony interes, czyli prowadzenie korespondencji z osobami, które się z nami kontaktują.
- Okres przechowywania: do czasu zakończenia sprawy, a następnie przez okres przedawnienia ewentualnych roszczeń. Jeśli zawrzemy umowę, dane przechowujemy także przez czas wymagany przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
Podanie danych jest dobrowolne, ale bez imienia, adresu e-mail i treści wiadomości nie będziemy mogli odpowiedzieć na zapytanie.
Statystyki odwiedzin
Korzystamy z Google Analytics 4 uruchamianego przez Google Tag Manager, aby wiedzieć, jak użytkownicy korzystają z serwisu — np. które podstrony odwiedzają i skąd trafiają na stronę. Dane te mają charakter statystyczny i nie służą nam do identyfikowania konkretnych osób.
- Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO — Twoja zgoda na analityczne pliki cookies.
- Okres przechowywania: zgodnie z ustawieniami przechowywania danych w Google Analytics.
Logi serwera
Serwer, na którym działa strona, automatycznie zapisuje podstawowe informacje techniczne o połączeniu, m.in. adres IP, datę i godzinę żądania oraz informacje o przeglądarce. Wykorzystujemy je wyłącznie w celu zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
03
Komu przekazujemy dane
Nie sprzedajemy danych. Korzystamy wyłącznie z usług dostawców niezbędnych do działania serwisu.
- dostawca hostingu i poczty e-mail — na jego serwerach działa strona i przez jego serwer pocztowy wysyłane są wiadomości z formularza;
- Google Ireland Limited — dostawca usług Google Analytics i Google Tag Manager (wyłącznie po wyrażeniu zgody na analityczne pliki cookies);
- podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa, jeśli zwrócą się o dane w przewidzianym trybie.
W związku z korzystaniem z usług Google dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do USA. Odbywa się to na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-US Data Privacy Framework) lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
04
Pliki cookies
Cookies to małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce.
Serwis wykorzystuje:
- niezbędne dane w pamięci przeglądarki — informację o Twoim wyborze dotyczącym cookies oraz o tym, czy animacja powitalna została już wyświetlona w danej sesji; nie służą one do śledzenia;
- analityczne pliki cookies Google Analytics — zapisywane wyłącznie po kliknięciu „Akceptuję” w banerze; służą do tworzenia statystyk odwiedzin.
Do czasu wyrażenia zgody Google Analytics nie zapisuje plików cookies (korzystamy z trybu zgody Google Consent Mode). Swoją decyzję możesz zmienić w każdej chwili, klikając „Ustawienia cookies” w stopce strony. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano przed jej wycofaniem. Pliki cookies możesz też usunąć lub zablokować w ustawieniach przeglądarki.
05
Twoje prawa
Z poniższych uprawnień możesz skorzystać w każdej chwili, pisząc na adres biuro@traknet.pl.
Przysługuje Ci prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- wycofania zgody w dowolnym momencie, jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.
Masz również prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały.
06
Zmiany polityki prywatności
Gdy zmienią się usługi, z których korzystamy, lub przepisy, zaktualizujemy ten dokument i datę jego ostatniej zmiany.